Berlin

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Für die DPS Business Solutions GmbH suchen wir zur Verstärkung unseres HR-Teams am Standort Leipzig und Berlin zum baldmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter Support für Sage HR m/w. 

Ihre Aufgaben 
  • 1st Level Support für unsere Kunden bei sämtlichen Anwendungsproblemen für den Bereich Sage HR
  • Annahme und Beantwortung von technischen und allgemeinen Kundenanfragen
  • kompetente und selbstständige Problem- und Fehleranalyse der eingegangenen Anfragen
  • Unterstützung unser Kunden am Telefon und mittels Deskshare
  • Dokumentation und Pflege des Ticket-Systems
  • Zusammenarbeit mit unserem Lieferanten
Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit entsprechender Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Entgeltabrechnung, Sozialversicherungs- und Steuerrecht sowie einer Lohnabrechnungssoftware, vorzugsweise Sage HR
  • eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Belastbarkeit, freundliches und verbindliches Auftreten
  • gute kommunikative Fähigkeiten
 Es erwartet Sie eine spannende, verantwortungsvolle Aufgabe in einem partnerschaftlichen Betriebsklima. Wir bieten Ihnen eine attraktive Verdienstmöglichkeit und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Eine intensive Einarbeitung sowie ein kontinuierliches Aus- und Weiterbildungsprogramm sind für uns selbstverständlich.

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