Berlin

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Erfahrung ist Zukunft. Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!

Service Manager (m/w)* – IT-Service Management

am Hauptsitz Halle (Saale) oder an den Standorten Leipzig oder Berlin an.

Ihre Aufgaben und Ziele

  • Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Services und IT-Landschaften unserer Kunden
  • regelmäßige Kundenkommunikation
  • zielorientierte Zusammenarbeit mit weiteren Leistungseinheiten
  • Vertragscontrolling und Reporting von Kennzahlen
  • Ableiten von Maßnahmen anhand von Business-Anforderungen sowie technologischer Entwicklungen
  • Nutzung einheitlicher Standards und Methoden

Ihre Qualifikationen und Kompetenzen

  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen Betrieb von IT-Landschaften bzw. im IT-Support gute Kenntnisse des ITIL-Standards
  • Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstorganisation und Belastbarkeit
  • Reisebereitschaft

Ihre Perspektiven

  • ein familienfreundliches Unternehmen mit den unterschiedlichsten Modellen, um Ihnen eine Balance zwischen Beruf und Familie zu ermöglichen (z.B. Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, Home Office, Kinderbonustag)
  • leistungsgerechte Vergütung sowie verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Zuschuss zu gesundheitlichen Präventionskursen)
  • ein umfassendes Patenprogramm zur Einarbeitung in Ihr Aufgabenfeld
  • vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung.

* Gemäß AGG werden mit vorrangig männlichen Personenbezeichnungen (Mitarbeiter etc.) weibliche und männliche Personen angesprochen.

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