Archivierte Stelle: Anwendungsberater (m/w)* - Servicemanagement SAP ERP HCM
Archivierte Stelle: Anwendungsberater (m/w)* - Servicemanagement SAP ERP HCM
Erfahrung ist Zukunft. Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!
Anwendungsberater (m/w)* - Servicemanagement SAP ERP HCM
am Standort Berlin.Ihre Aufgaben und Ziele
- Servicemanagement im Rahmen des SAP HCM-Moduls
- Begleitung von systemischen Produktivsetzungen oder Transitionen sowie Betreuung der SAP-Softwarekomponente ERP HCM
- eigenständige Analyse von Problemstellungen und anteilige Realisierungen rund um die SAP HCM-Systeme unserer Kunden (Customizing und Einrichtung von Standardschnittstellen)
- selbstständige Beratung unserer Kunden zur Verbesserung und Weiterentwicklung ihrer SAP HCM-Systeme
- Mitarbeit im Service-Desk-Prozess (Ticketbearbeitung)
- Erstellung von Präsentationen sowie Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, insbesondere der Key-User unserer Kunden bezüglich der eingesetzten SAP ERP HCM-Systeme
- Verfassung von System-und Prozessdokumentationen
Ihre Qualifikationen und Kompetenzen
- abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Rechtswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
- mehrjährige Erfahrung im SAP ERP Modul HCM z.B. Personaladministration, -abrechnung, -zeitwirtschaft sowie gute Kenntnisse im Steuer-, Sozialversicherungs-, Arbeits-und Tarifvertragsrecht im öffentlichen Dienst
- Erfahrung im Support von SAP HCM-Anwendungen und dem Umgang mit Tools zur systematischen Bearbeitung von Tickets
- idealerweise Erfahrungen in der Konzeption und Implementierung von SAP-HCM-Lösungen und/oder Projekterfahrung z.B. bei Releasewechsel, Outsourcing oder dem Einspielen von Enhancement Packages
- Ergebnisorientierung und Verantwortungsbereitschaft
- dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie Motivation
- hohe Kommunikationsfähigkeit
- geringfügige Reisebereitschaft
Ihre Perspektiven
- ein familienfreundliches Unternehmen mit den unterschiedlichsten Modellen, um Ihnen eine Balance zwischen Beruf und Familie zu ermöglichen (z.B. Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, Home Office, Kinderbonustag)
- leistungsgerechte Vergütung sowie verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z.B.