Berlin

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Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands. Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs. Wir als Serviceprovider sehen unsere Kernkompetenzen darin, hochverfügbare IT-Lösungen zu planen, bereitzustellen und langfristig zu betreuen. >> Dein neuer Aufgabenbereich: • Sicherstellen des Systembetriebes im Rahmen der vollständigen Betreuung, Wartung und Support der Windows Systemlandschaft (ab Windows Server 2008, ab Windows 7, MS Exchange, MS Active Directory) inklusive Windows Terminalserverumgebungen • Administration und Weiterentwicklung der vorhandenen und modernen internen IT-Infrastruktur • Betreuung der Netzwerklandschaft (DNS, DHCP, VLAN) sowie Firewalls und anderer Sicherheitssysteme • Qualifizierung, Priorisierung, Troubleshooting und selbstständige Lösung von Incidents, Anwenderanfragen und Changes im Rahmen des First- und Second-Level-Supports inklusive Dokumentation im Ticketsystem • Unterstützung bei vielfältigen IT-Projekten sowie eigenverantwortliche Übernahme von Teilprojekten • Kontinuierliche Pflege der Betriebs- und Systemdokumentation
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