Archivierte Stelle: Qualitätsingenieur (m/w/d) und technischer Support für Webanwendungen in Berlin
Archivierte Stelle: Qualitätsingenieur (m/w/d) und technischer Support für Webanwendungen in Berlin
Berlin
Du hast Spaß daran, Menschen zu helfen, bist technisch versiert und hast Interesse Dein Können für unsere Projekte einzusetzen? Dann lerne ein modernes, international expandierendes Softwareunternehmen kennen und nutze die Chance, Dich einzubringen und am Erfolg teilzuhaben.
Zeitraum & Vergütung
Ab sofort, Festanstellung. Vergütung und Arbeitszeitmodell erfolgt nach Vereinbarung.
Deine Aufgaben:
- Du bist Teil eines agilen Entwicklungsteams
- Du nimmst regelmäßig an Meetings teil
- Du führst technische Reviews, Konzeptionen in Zusammenarbeit mit dem agilen Entwicklungsteam und dem Product Owner (PO) durch
- Du erstellst Testkonzepte und Schätzungen für Funktionen
- Du führst funktionale und nicht funktionale Tests für Funktionen der Projekte durch
- Du erstellst und bearbeitest Fehlerbeschreibungen
- Du konfigurierst und schulst Anwendungen der verschiedenen Projekte
- Du bist Ansprechpartner für Supportanfragen ( Aufnahme, Priorisieren, Delegation, Dokumentation) des Level 2 (E-Mail, Telefon, Ticketsystem)
- Du erarbeitest Lösungsansätzen, Alternativen und Workarounds für Supportanfragen
- Du kommunizierst mit dem Kunden per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem
Deine Arbeitsmittel:
- Desktop-Rechner oder Laptop
- 2 Monitore
- JIRA und Confluence
- Diverse mobile Endgeräte
Dein Profil:
- Du verfügst über eine IT-technische Ausbildung/Studium oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Du verfügst über gute Windows Betriebssystem-Kenntnisse
- Du hast Erfahrung mit Datenbanken (MS-SQL-Server, Oracle und PostgreSQL)
- Du bringst Grundkenntnisse im Umgang mit Webservern mit
- Du kannst Aufgaben selbstständig bearbeiten
- Du arbeitest verantwortungsbewusst und teamorientiert
- Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten
- Du hast Freude am Kundenkontakt und trittst professionell auf
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
Dein Gewinn:
- Du gewinnst durch uns einen Job im Herzen Berlins mit flexiblen Arbeitszeiten
- Du erhältst eine betriebliche Altersvorsorge und eine Krankenzusatzversicherung
- Du bekommst Fahrtkostenzuschuss
- Du arbeitest an einem perfekt ausgestatteten Arbeitsplatz
- Du profitierst von internen und externen Weiterbildungen
- Du arbeitest in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit lockerem Umgang im Team
- Du nimmst teil am gemeinsamen Firmenfrühstück, sportlichen Aktivitäten und familiären Events
- Du nutzt die von uns gestellte Gesundheitsförderung und wirst wöchentlich massiert
- Du genießt frischen Kaffee und viel zu viele Teesorten
- Du kickerst in der Pause oder erholst Dich in der Lounge oder auf der Terrasse
Deine Bewerbung:
Du bist interessiert? Bewirb Dich bei uns! Schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Daniela Boldt.
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Daniela Boldt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!