Berlin

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Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vielfalt entdecken - unsere Zentralbereiche unterstützen aktiv das Wachstum von adesso. Als interne Dienstleister bieten sie dir zahlreiche Tätigkeitsfelder - egal ob Standortverwaltung im Back-Office, IT-Versorgung- und Betreuung im IT-Betrieb, kennzahlen- bzw. ergebnisorientierte Unternehmenssteuerung im Finanzbereich, das Finden, Binden und Entwickeln der richtigen Mitarbeitenden für adesso im Personalmanagement oder die aktive formale und inhaltliche Gestaltung von Kommunikationsmaßnahmen als Teil des Corporate Communications Teams. Unsere zentralen Bereiche bieten dir spannende Karrieremöglichkeiten und sind dein Chancengeber für einen Einstieg bei adesso.

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Als Dienstleistungsprofi mit Erfahrung im IT-Support bist du unser Gesicht und erste Ansprechperson zu IT-Fragen vor Ort in der Geschäftsstelle. Neben der Unterstützung unserer Mitarbeitenden direkt am Standort bekommst du die Möglichkeit bei Projekten zum Thema technische Infrastruktur und/oder unternehmensinterne Anwendungen und Dienste mitzuwirken.
Hierbei greifst du auf fachkundige Expertise unserer dezentralen Fachteams zurück, die dich in all deinen Themenbereichen fachlich unterstützen.

Dein Aufgabengebiet beinhaltet weiterhin:
  • Mitarbeit im First- und Second-Level Support
  • Wartung und Bereitstellung von Arbeitsplatz-PCs, Laptops und Druckern
  • Unterstützung beim Betrieb der Netzwerk- und Medientechnik vor Ort
  • Pflege von Stammdaten in einer CMDB
  • Dokumentation von Anleitungen und Workarounds
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik (bspw. Fachinformatiker Systemintegration) bzw. Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in folgenden Themen:
  • Fachliche Unterstützung zu IT-Fragen im Rahmen eines 1st- und 2nd-Level Supports
  • Installation und Konfiguration von Clientsystemen unter den Betriebssystemen Windows und MacOS
  • Patchen von Netzwerkverbindungen, strukturierte Verkabelung
  • Erste Erfahrungen in folgenden Themen:
  • Aufbau, Konfiguration und Entstörung von Switches und Access Points im Geschäftsstellenbetrieb
  • Aufbau und Pflege einer teamübergreifenden Betriebsdokumentation
  • Umgang den gängigen Microsoft Anwendungen und Diensten (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, Office)
  • Persönlich bringst du mit:
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (deutsch, englisch)
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsorganisation
  • Team- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Offenes und verbindliches Auftreten
CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns wohlfühlst. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und von Gemeinschaftsgefühl geprägtes Umfeld. Die familiäre Arbeitsatmosphäre zeichnet sich durch ein besonderes „Wir-Gefühl“ aus – hierfür gibt es sogar ein Wort: „adessi“! Und dafür tun wir auch einiges. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet. So belegen wir zum wiederholten Male den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK"! Wir eröffnen Entwicklungs- und Führungsmöglichkeiten – unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst. Unser umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht still steht.
  • Welcome Days - 2 Tage zum Reinkommen und Netzwerken
  • Weiterbildung - über 120 Schulungen und Weiterbildungen
  • Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge
  • Events - fachlich und mit Spaßfaktor
  • Hemden- und Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt
  • Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle
  • Mitarbeiterprämien - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement
  • Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
Mitarbeitender, (w/m/d), IT-Support, IT-Administration, Support, Betrieb, Informatik, Infrastruktur, ITbbb.de, Empfehlungsbund