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Customer Quality Manager & IT-Support (W/M/D)

Bewerben
Berlin
Senior Junior Quereinstieg
🇩🇪 C1
🇬🇧 C1

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITbbb.de“ mit dem „Bewerben“ Link/Button rechts oben.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITbbb.de: https://www.itbbb.de/jobs/165029/customer-quality-manager-and-it-support-w-slash-m-slash-d-in-berlin?utm_source=www.empfehlungsbund.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Vertragsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet / vorzugsweise in Berlin aber auch bundesweit und Homeoffice möglich
 
Wir suchen ab sofort einen Customer Quality Manager und IT-Support!

Beschreibung:

Um schneller auf Kundenbedürfnisse reagieren zu können und neue Implementierungen zügig voran zu bringen, suchen wir ab sofort einen Customer Quality Manager. Als solcher bist Du verantwortlich für die Durchführung funktionaler und automatisierter Softwaretests, sowie die Unterstützung unseres Support Teams bei Fragen zu Produkten und Problemen. Wir erwarten, dass Du Dich in unsere Produkte und Kunden reinversetzen kannst. Auch solltest Du in der Lage sein um die Ecke zu denken, um daraus geeignete Anwendungsszenarien entwickeln zu können. Wenn Du Dich nicht scheust diese Herausforderungen anzutreten und uns rund um das Testing und den Support unserer Produkte zu unterstützen, dann bist Du herzlich eingeladen Dich bei einer jungen, high-professional Firma zu bewerben. 

Deine Aufgaben als Customer Quality Manager bei der Pokeshot umfassen:
  • Unterstützung unseres Support Teams bei der Lösung von Problemen
  • Beantwortung von Kundenfragen rund um unsere Produkte
  • Schreiben und Erweitern unserer Testfälle zu neuen, veränderten Funktionalitäten
  • Einbringen von Vorschlägen und Ideen in unsere Produkte und Prozesse (Qualitätssicherung)
  • Zusammenarbeit mit dem Sales, Product und Development Team

Was kannst Du neben Deinem normalen Job erleben?
  • Egal, ob Du lieber in Ruhe testest oder den Trubel nicht scheust: Bei uns findet jeder seinen Platz. Wir sind ein Team und leben dies auch.
  • Mit unseren Produkten besetzen wir Zukunftsthemen. Du hast aktiv die Chance als Teil einer Revolution daran mitzuwirken.
  • Unsere monatlichen "Hangout-Meetings" und gemeinsame virtuelle Events sorgen für Abwechslung.
  • Wir sind ein interkulturelles Team - nicht nur im Hinblick auf gesprochene Sprachen (Deutsch, Englisch, Kroatisch, Französisch, …) auch im Hinblick auf unsere Programmiersprachen (Java, .Net, C#… ) bieten wir Dir viel Abwechslung im Alltag.
 
Das bringst Du als Customer Quality Manager mit:
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenanforderungen und den richtigen Umgang mit Problemen
  • Du weißt, was einen guten Tester und/oder Supportmitarbeiter ausmacht und hast im Idealfall schon als solcher gearbeitet
  • Verständnis für Software, Entwicklungssupport und Testingsprozesse
  • Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift

3 Stichworte zusammengefasst:
  • Den Wandel mitgestalten
  • Flache Hierarchien
  • freundschaftlicher Umgang
 
Wer wir sind:
Die Pokeshot GmbH ist ein Software– und Beratungshaus mit eigener Produktschmiede in Berlin. Was im privaten Bereich “Facebook” genannt wird, führen wir auf der kommunikativen und technischen Ebene in Unternehmen ein.

Bei uns unterstützt jeder die Einführung von “Social Business” in seinem jeweiligen Funktionsbereich. Unser Ziel ist es, Kunden mit Kunden und Mitarbeiter mit Mitarbeitern zu vernetzen, Austausch zu generieren, Kommunikation zu fördern und Experten auffindbar zu machen. Genau diese Sachen machst Du bei uns nicht für irgendwelche Kunden. Hier arbeitest Du u.a. für die größten Automobilhersteller Deutschlands.

Wir sind stetig auf der Suche nach Einsteigern und Experten (Junior/Senior) auf den Gebieten Java, .Net Entwicklung und Social Business Beratung  – aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen.

Bitte sende und Deine Bewerbung und Dein CV an careers@pokeshot.com

 

Support, IT Support, Test management, Qualitätsmanager, Software Support, Qualitätssicherung, Software-Support, Test-Manager, ITbbb.de, Empfehlungsbund

Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Customer Quality Manager & IT-Support (W/M/D)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 12489 Berlin .

Kurzprofil der Pokeshot GmbH

Die Pokeshot GmbH ist ein Software– und Beratungshaus mit Hauptsitz in Berlin. Unsere Herzen schlagen bei #DigitalKnowledgeManagement, #WorkplaceLearning, #ESN, #DigitalWorkplace, #Collaboration und #MicrosoftTeams höher. Wir betreuen über 1 Mio. Menschen aus 19 verschiedenen Branchen und arbeiten mit Herzblut und Erfahrung daran, die Arbeitswelt produktiver zu machen. Genau diese Sachen machst du bei uns nicht für irgendwelche Kunden. Hier arbeitest du u.a. für die größten Automobilhersteller Deutschlands. Wir sind stetig auf der Suche nach Einsteigern und Experten (Junior/Senior) auf den Gebieten Java, .Net Entwicklung und Social Business Beratung – aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen.

Wir haben mit den Communitys des Empfehlungsbundes in kurzer Zeit unsere wichtigsten Stellen an IT-Spezialisten besetzen können. Wir haben uns für die Communitys des Empfehlungsbundes ITbbb.de, ITsax.de und ITbavaria.de und entschieden, weil wir hierin die Chance sehen, Bewerber auf einem persönlichen und effektiveren Weg zu erreichen. Als Berliner Unternehmen mit den weiteren Standorten Dresden und Nürnberg ist es uns wichtig, Menschen zu erreichen, die hier zu Hause sind oder die Region zu ihrer neuen Heimat machen wollen. Flexibilität und Rücksichtnahme auf indiviudelle Berufs- und Lebensumstände gehören dabei zu unseren gegenseitigen Grundvoraussetzungen.

Frau Linda Meißner

Feedback von Mitarbeitenden

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