Berlin

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Die CompuSafe AG ist ein deutschlandweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für IT und Digitale Transformation. Im Mittelpunkt des Agile-Sourcing-Ansatzes steht, Aufgaben und Projekte mit qualifizierten Spezialisten aus der IT sowie allen Bereichen
der Digitalisierung und digitalen Transformation zu besetzen oder selbständig durchzuführen.

Mit der bei Mitarbeitern und Kunden anerkannten eigenen CS-Academy als Bestandteil des Sourcing-Portfolios, sichert die CompuSafe den hohen Wissens- und Qualitätsanspruch der Menschen die mit und für das Unternehmen und seine Kunden arbeiten.

Ursprünglich als IT-Systemhaus gegründet, agiert die CompuSafe als unabhängiges und eigenständiges Unternehmen mit mittlerweile 30 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Konzernen und führenden mittelständischen Unternehmen unterschiedlicher
Branchen.

Diese Tätigkeiten kommen auf Sie zu:

  • Zeitlich flexibles und eigenständiges Leisten von technischem Support für Senior Executives (telefonisch, online oder vor Ort) sowie zuständiger
    Administratoren
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme an Computern, mobile Devices, Druckern, Videokonferenzsystemen, Peripheriegeräten,
    Telekommunikation und bei lokalen Netzwerkproblemen
  • Eskalation offener Probleme an zuständige Support-Gruppen
  •  Beantwortung von Rückfragen und Durchführung von Trainingsmaßnahmen bzgl.
    Systemnutzung und -zugriff
  • Einhaltung sämtlicher Sicherheitsstandards von VIP Accounts und Zugriffen

Das bringen Sie mit:

  • Erfahrung im Support von Endnutzer-Computersystemen, smart mobile technologies, Soft-/Hardware, Netzwerkkonnektivität sowie Incident-Ownership und -Management
  • Erfahrung im Bereich Infrastruktur-Support mit besonderem Schwerpunkt auf der Unterstützung von Führungskräften und deren Assistenten
  • Gute Kenntnisse wünschenswert im End-Uset-Computing Support, Help Desk Support, Active Directory, Netzwerk, Windows Betriebssystemen
  • Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was uns so besonders macht:

  • Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Regelmäßiger Austausch und Mitarbeitergespräche sind fester Bestandteil
  • Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“
    stetig weiter
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zu Ihrer Work-Life-Balance bei
  • Wir leben Diversity

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

  • Wir befürworten
    betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
  • Wir unterstützen Sie
    als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
  • Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Ihr Gehalt



Die Orginialstellenanzeige dieser Vakanz finden Sie unter: https://compusafe.de/jobs/it-mitarbeiter-vip-support-w-m-d-ref-13470/

Der Beitrag IT-Mitarbeiter – VIP-Support (w/m/d) (Ref. 13470) erschien zuerst auf Compusafe Data Systems AG.

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