Archivierte Stelle: Application Manager CRM (m/w/d) | Homeoffice
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Berlin
Das sind wir
Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.
Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten in 15 Ländern für Unite. Unser Hauptsitz befindet sich in Leipzig, Deutschland. Im Jahr 2020 erzielte unser Unternehmen einen Umsatz von 343 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.
Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als
Application Manager CRM (m/w/d) | Leipzig | Köthen | Homeoffice
Als Application Manager (m/w/d) betreust du den Betrieb unseres CRM-Systems im Bereich Operations (BSI) und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse sowie die Kundenorientierung zu unterstützen.
Das ist dein Job
- Verantwortung übernehmen: Du betreust unser CRM-System inklusive Anforderungs-, Test-, Release- und Changemanagement und gestaltest hierfür den organisatorischen Rahmen.
- Routiniert arbeiten: Als zuverlässige Ansprechperson bei Fragen und Problemen rund um das System begleitest Du die Integration und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems.
- Analytisch denken: Die Bedürfnisse unserer Nutzer*innen und weiterer Stakeholder identifizierst und verstehst Du und übersetzt diese in fachliche Anforderungen.
- Vernetzt handeln: Als Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen, der IT und unserem Dienstleister führst Du die unterschiedlichen Anforderungen an das CRM in einer langfristigen Roadmap zusammen.
- Eigenverantwortlich agieren: Du setzt die gestellten Anforderungen selbstständig sowie strukturiert um, kommunizierst dabei transparent an Deine Stakeholder und bist für den zugehörigen Support zuständig.
Das bringst du mit
- Ausbildung: Du verfügst idealerweise über einen akademischen Abschluss (Wirtschaft, Informatik o.a.) und hast erste Erfahrungen mit der Integration und Betreuung von CRM-Funktionen/Anwendungen.
- Know-how: Du kennst Dein Handwerkszeug zur Erhebung, Verwaltung und Priorisierung von Anforderungen an das CRM System.
- Denkweise: Du hast eine hohe Affinität für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und konntest dich bestenfalls bereits mit agilen Arbeitswelten und den Grundprinzipien von Changeprozessen beschäftigen.
- Erfahrung: Du besitzt sehr gute Kenntnisse über Verfahren und Abläufe zur Bereitstellung und Steuerung von Test-, Abnahme- und Produktionsumgebungen.
- Arbeitsweise: Zu Deinen Stärken gehören eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Das erwartet dich bei uns
- Eine spannende Tätigkeit für die führende B2B-Plattform
- Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur
- Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Unite
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
- Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis deiner täglichen Motivation sehen