Cottbus

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Intelligente IT aus einer Hand. Als IT-Spezialist und Cloud Service Provider bietet GISA umfassende IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis hin zu Managed Cloud Services. Das Unternehmen agiert deutschlandweit als einer der führenden Branchenexperten für die Energiewirtschaft und den Bereich Public und stellt dem industriellen Mittelstand sowie Hochschulen und Forschungseinrichtungen ein umfangreiches Lösungsportfolio bereit. GISA beschäftigt mehr als 830 MitarbeiterInnen an seinem Hauptsitz in Halle (Saale) sowie vier weiteren Standorten. Ausgezeichnet mit dem Zertifikat »audit berufundfamilie«, zählt GISA zu den familienfreundlichsten Unternehmen Deutschlands.

  • Sie tragen eigenständig Verantwortung für die kaufmännischen und vertraglichen Inhalte unserer Services und verbessern diese kontinuierlich
  • Sie steuern IT Services über den kompletten Lebenszyklus in Bezug auf Umfang, Qualität und Compliance
  • Sie identifizieren Optimierungspotentiale, konzipieren und begleiten entsprechende Maßnahmen und bilden die Schnittstelle zum Vertrieb
  • Sie koordinieren die internen Leistungsbereiche und sichern die vereinbarten Servicelevel ab
  • Sie bereiten turnusmäßige Service Review- und Management-Meetings vor und führen diese durch
  • Sie begleiten die Veränderungsprozesse der Energiewirtschaft vom Zähler bis zur Abrechnung

  • Sie haben Ihr Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Management (idealerweise mit Service Management Zertifizierungen)
  • Sie haben Freude an IT-Technologien mit Blick auf die Bedürfnisse von Kunden und wollen neue Ideen für die Digitalisierung der Energiewirtschaft entwickeln
  • Sie können motivieren und wollen sich persönlich weiterentwickeln/-bilden 
  • Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verteilten IT-Organisationen und virtuellen Teams
  • Sie zeichnet professioneller Pragmatismus, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Lösungsorientierung aus
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