
Senior Consultant (all genders) Prozessberatung für Customer Relationship Management (CRM) in Berlin
Berlin
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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Vermitteln und Gestalten – du bist Schlüsselspielerin bzw. Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg und bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere IT-Lösungen optimiert werden, wählst die passenden Technologien aus und testest Lösungen.
Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
- Fitness-Check bestehender CRM-Strategien und Lösungen bei unseren Kunden
- Modellierung, Definition und Optimierung von CRM-Prozessen
- Anforderungsanalyse für komplexe CRM-Softwaresysteme
- Machbarkeitsstudien und Systemauswahlentscheidungen
- Managen des CRM-Auswahlprozesses
- Begleitung eines vollständigen CRM-Projekt-Lifecycle: von der Analyse über die Implementierung bis zum Testing
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
- Mehrjährige Erfahrung in CRM-Projekten und tiefe Kenntnisse mindestens einer marktrelevanten CRM-Lösung
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kreativität
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für ein Projekt
- Projektbedingte Reisebereitschaft
Jeder und jedem adessi stehen alle Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung offen. Unser umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn Chancengeber zu sein, das liegt in unserer DNA.
- Welcome Days - Zwei Tage zum Reinkommen und Netzwerken
- Bis zu drei Tage mobiles Arbeiten – keine Frage von Pandemien, sondern von Überzeugung
- Deine Entwicklung - über 260 Lern- und Trainingsthemen
- Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge
- Events - fachlich und mit Spaßfaktor
- Hemden-/Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt
- Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und mehr über qualitrain sowie Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle
- adesso Mind - Das adesso-Programm rund um Mindfulness
- Prämien für Mitarbeitende - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement
- Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Senior Consultant (all genders) Prozessberatung für Customer Relationship Management (CRM)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 10245 Berlin .
Kurzprofil der adesso SE
Erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und passgenaue IT-Lösungen, die Unternehmen optimal bei ihren individuellen Herausforderungen unterstützen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die den richtigen Mix aus Technologieexpertise und fundiertem Verständnis für das jeweilige Geschäft der Kunden mitbringen.
Mit einem Team von rund 5.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir an 38 Standorten als einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum täglich daran, die Vorhaben unserer Kunden erfolgreich ans Ziel zu bringen.
Lass dich von uns überzeugen! Wir gehören für Newcomer und Professionals zu den Top-Adressen in der IT-Welt. Bei adesso machen die Menschen den Unterschied – und den Erfolg. Und die Perspektiven stimmen.
Wir schenken Vertrauen, eröffnen Entwicklungs- und Führungsmöglichkeiten. Engagement und Motivation wissen wir zu schätzen. Unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst.
adesso sucht Menschen, die sich für eine Aufgabe in folgenden Bereichen begeistern:
Software Development - Den Engineering-Prozess im Blick
Mehr als nur Programmierung – in unserem Software Development ist der ganzheitliche Engineering-Prozess gefragt: von Anforderungsanalyse über Systementwurf und Programmierung bis Qualitätssicherung und Projektmanagement.IT-Consulting - Themen bewegen und Prozesse gestalten
An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen für die Technologie- und Toolauswahl sowie die digitalen Trends vereinen unsere IT-Consultants mit Projektmanagement.Account Management - Kunden begeistern
Account Management bei adesso ist mehr als das Verkaufen einzelner IT-Dienstleistungen – wir bieten unseren Kunden unser gesamtes Leistungsspektrum. Unsere Verkaufstalente sind Menschen mit Über- und mit Durchblick: als Consultants in spannenden Projektumgebungen – von komplexen Individualentwicklungen bis hin zu Megaprojekten.User Experience und Online Marketing - Kreativität kennt keine Grenzen
Wir suchen Querdenkende, Kreative und Markenbegeisterte, die tief in UX-/UI-Themen oder in das Online Marketing unserer Kunden einsteigen wollen.Zentralbereiche - Vielfalt entdecken
Die Zentralbereiche unterstützen aktiv das Wachstum von adesso. Als interne Dienstleister bieten sie zahlreiche Tätigkeitsfelder – vom Back-Office über den Finanzbereich, das Personalmanagement bis zu Corporate Communications. Damit sind unsere zentralen Bereiche der Chancengeber für die unterschiedlichsten Disziplinen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
AusbildungPHPDigitalisierungFrontendWebserviceTraineeIoTGrafikdesignSoftware-DesignCMSHybrisABAP.NETJavaScriptDatenbankMachine LearningCSSStudiumCloud-ComputingDevOpsJavaSAPC++SaaSBusiness Intelligence
Jobs und Stellen

Leitung (all genders) Customer Centric Data Management
vor 2 Tagen

Senior Consultant (all genders) Microsoft Business Intelligence
vor 3 Tagen

Senior Consultant (all genders) Microsoft Dynamics 365 CE / CRM
vor 3 Tagen

Senior IT-Consultant (all genders) Prozessmodellierung
vor 3 Tagen
Praktika und Ausbildungen

Trainee (all genders) IT-Consultant Project Management Office/Requirements Engineering
vor 5 Tagen

Trainee (all genders) IT-Consulting
vor 3 Tagen

Trainee (all genders) Projektmonitoring und IT-Consulting
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Werkstudent /-in (all genders) im IT-Consulting
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IT-Consultant (all genders) Digitalisierung mit berufsbegleitenden Masterstudium in Wirtschaftsinformatik
vor 3 Tagen
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ITbbb.de.
Veröffentlichungsdatum: 18.05.2022