
Softwareentwickler Contact Center Lösungen (m/w/d) in Berlin
Berlin
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Softwareentwickler Contact Center Lösungen (m/w/d)
Software Engineer, Contact Center, Genesys Cloud CX, AWS, Cloud
Wir prägen das Leben und Arbeiten von morgen und übermorgen
In Aller Kürze
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38h/ Woche
Reiseanteil: gering
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch
Das erwartet dich als Softwareentwickler (m/w/d)
- Du führst Integrationen und Customizings innerhalb der Domäne cloud-basierte Contact Center Systeme auf Basis der Plattform Genesys Cloud CX durch
- Du entwickelst Softwarepakete auf Basis von HTML, CSS, JavaScript
- Du begleitest unsere Kunden von der Konzeption über Protoyping bis zu Umsetzung und Test der Software
Das bringst du im Bereich Contact Center Lösungen mit
- Erfahrung bei der Entwicklung web-basierter Anwendungen auf Basis HTML, CSS, JavaScript und OAuth inkl. gängiger Security-Konzepte
- Erfahrung mit Cloud-Hyperscalern wie AWS und in der Anbindung von Serviceschnittstellen (REST, SOAP)
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen (insb. in die Fachdomäne Kundenservice)
- Bereitschaft zur direkten Kundenkommunikation (Fachabteilungen, IT-Abteilungen)
Ein Plus, kein Muss
- Erfahrungen mit cloud-basierten Contact Center System wie Genesys
Unsere Benefits für dich
- Welcome Day - Ankommen und Netzwerken
- Vertrauensarbeitszeit - flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
- Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice) deutschlandweit möglich
- Top Equipment - moderne Arbeitsmittel, wie du sie brauchst
- Weiterentwicklung - über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge - wir legen was für dich zur Seite
- Vorteile für die Mitarbeitenden – Rabatte bei zahlreichen Anbietern und Partnerunternehmen
- Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.
Bist du dabei?
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Deine Ansprechpartnerin
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Softwareentwickler Contact Center Lösungen (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 10781 Berlin .
Kurzprofil der T-Systems MMS
Als Digitaldienstleister für den Mittelstand und Konzerne in der DACH Region realisiert die T-Systems MMS jährlich rund 3.000 Projekte verschiedenster Größe und Komplexität in den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam mit unseren Kund*innen gestalten wir die digitale Welt sicher, nutzerorientiert und barrierefrei – für eine digitalisierte zukunftsfähige Wirtschaft und lebenswerte Gesellschaft.
Dabei betrachten unsere rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen nicht nur die technologische Weiterentwicklung und Wertschöpfung bei unseren Kund*innen, sondern darüber hinaus, wie wir als Gesellschaft leben und arbeiten wollen – und was wir als T-Systems MMS dazu beitragen können.
Wir stehen für Innovation, ein gemeinsames Miteinander, Beteiligung, Familienfreundlichkeit und Work-Life-Balance sowie individuelle Fachexpertise. Bei uns geht es um mehr als um Arbeit. Es geht um Teamwork, Selbstverwirklichung und Engagement im Unternehmen sowie in der Gesellschaft nicht nur heute, sondern auch morgen und übermorgen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
AusbildungPHPRubySicherheitCMSGrafikdesignSoftware-DesignMobile.NETJavaScriptDatenbankServicemangementProjektmanagementSoftwareadministrationSoftwaretestPythonStudiumJavaSoftwareentwicklungNetzwerkSaaS
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28.04.2022

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Veröffentlichungsdatum: 01.04.2022