Berlin

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Consultant SAP CX (m/w/d)

SAP CX, Customer Experience, IT Beratung, Consulting

Wir prägen das Leben und Arbeiten von morgen und übermorgen

Als Digitaldienstleister für den Mittelstand und Konzerne in der DACH Region realisiert die T-Systems MMS jährlich rund 3.000 Projekte verschiedenster Größe und Komplexität in den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam mit unseren Kund*innen gestalten wir die digitale Welt sicher, nutzerorientiert und barrierefrei – für eine digitalisierte zukunftsfähige Wirtschaft und lebenswerte Gesellschaft.
 

In Aller Kürze

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena oder Leipzig
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

Das erwartet dich als Consultant (m/w/d)

  • Du bringst deine Erfahrungen und Ideen ein, um digitale Lösungen zu beraten und zu gestalten
  • Dein Beratungsschwerpunkt liegt im Bereich SAP CX
  • Dabei profitierst du von einem interdisziplinären Team digitaler Fachexpert*innen, moderner Methodik sowie breitem technischem Know-How
  • Du übernimmst die fachliche und technische Beratung zu Digitalprojekten, vornehmlich in den Customer Experience relevanten Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
  • Du berätst Konzerne, den Mittelstand aber auch Start-ups gleichermaßen kundenorientiert und professionell
  • Du übernimmst Verantwortung für deine Kund*innen und deren Digitalisierungsprojekte


Das bringst du im Bereich SAP CX mit

  • Breite Praxiserfahrung, aber gern auch Entwicklungspotenzial und den Wunsch Neues zu lernen
  • Erfahrungen im Bereich Customer Experience Lösungen, insbesondere SAP CX
  • Verständnis für digitale Kernthemen wie moderne Applikationen, Datenhaltung, Commerce, Cloud etc.
  • Verständnis und gern auch Vorkenntnisse zu weiteren digitalen Plattformen und Lösungsanbietern (CRM, Shop, CMS, CDP etc.)
  • Fähigkeit deine Ideen vor Fach- und IT-Entscheidern zu präsentieren, aber auch zuzuhören
  • Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen in der Digitalisierung
  • Fähigkeit lösungsübergreifend zu denken, Problemlösekompetenz und gesunder Pragmatismus

Ein Plus, kein Muss

  • Fähigkeit, Kundenbedarfe zu erkennen und proaktiv zu adressieren
  • Kenntnisse agiles Projektvorgehen und Arbeiten
  • Beratungsvorkenntnisse inkl. Moderation und Innovationsmethoden

Unsere Benefits für dich

  • Welcome Day - Ankommen und Netzwerken
  • Vertrauensarbeitszeit - flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
  • Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice) deutschlandweit möglich
  • Weiterentwicklung - über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
  • Betriebliche Altersvorsorge - wir legen was für dich zur Seite
  • Dienstreisen - Reisezeit ist Arbeitszeit
  • Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!
 

Bist du dabei?

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Deine Ansprechpartnerin

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Sylvia
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