Berlin und Strausberg

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Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.

Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.

Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.

Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. 

Diese Tätigkeiten kommen auf Sie zu:

Im Rahmen der Weiterentwicklung der Services innerhalb der Service Line Digital Workplace wird Unterstützung im Process Engineering gesucht:

  • Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen
  • Erarbeitung von servicespezifischen Abläufen und Prozessen in Form von Arbeits- und Handlungsanweisungen
  • Gestaltung der servicespezifischen Prozesse und Identifizierung der zu automatisierenden
    Prozessschritte
  • Planung, Organisation und Moderation von Workshops und Prozessentwicklung
  • Umsetzung der internen Service-Entwicklungsmethodik
  • Modellierung und Dokumentierung von Anwendungsfällen der ITIL-Prozesse
  • Aktualisierung und Fortschreibung der Vorgabedokumentation für den Service RAS
    o Prüfung der aktuellen Service-Dokumentation
    o Anpassung und Ergänzung der Service-Dokumentation im Rahmen des neuen Enterprise-Portfolio Development-Framework (EPDF)
  • Identifizierung von Verbesserungsmaßnahmen in der Serviceerbringung bzgl. prozessualen,
    technischen oder organisatorischen Aspekten, Ausformulierung der Maßnahmen und Umsetzung positiv beschiedener Maßnahmen, insbes. zur Vereinfachung und Komplexitätsreduktion

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-oder Projektmanagementbereich, z.B. der Wirtschaftsinformatik, BWL mit Schwerpunkt Projektberatung, IT-Management, Informatik oder
    eine vergleichbare berufliche Erfahrung in den
    obigen Kompetenzen
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-oder Projektmanagementbereich
    als Themenverantwortlicher oder Teilprojektleiter
  • Fundierte Erfahrung als Process Engineer
  • Umfangreiche Erfahrung im IT-Service-Management (nach ITIL)
  • Erfahrungen in der Prozessmodellierung (z.B.
    ARIS, BPMN, EPK, WKD, Swimlane, Visio) und
    der Implementierung von IT-Service-Managementprozessen
  • Prozessmodellierungskenntnisse (z.B. ARIS,
    BPMN, EPK, WKD, Swimlane, Visio) und der
    Implementierung von IT-Service-Managementprozessen
  • Zertifizierung in Projektmanagement ICB
    (IPMA) Level D oder gleichwertig, z. B.
    PMBOK (PMI) CAPM, PRINCE2 Practitioner
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was uns so besonders macht:

  • Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Regelmäßiger Austausch und Mitarbeiter:innengespräche sind fester Bestandteil
  • Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“
    stetig weiter
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zu Ihrer Work-Life-Balance bei
  • Wir leben Diversity

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

  • Wir befürworten
    betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
  • Wir unterstützen Sie
    als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
  • Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Ihr Gehalt



Die Originalstellenanzeige dieser Vakanz finden Sie unter: 
https://www.compusafe.de/jobs/process-engineer-w-m-d-ref-17467

Der Beitrag Process Engineer (w/m/d) (Ref. 17467) erschien zuerst auf Compusafe Data Systems AG.

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