Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit | Leipzig | Köthen | Homeoffice

Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.

Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2021 erzielte Unite einen Umsatz von 406 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.

Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als

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Das ist dein Job

• Verantwortung übernehmen: Du analysierst und nimmst im E-Procurement-Bereich Kunden- und Lieferantenanfragen telefonisch und schriftlich entgegen, welche du anschließend erfasst und dokumentierst
• Kompetent unterstützen: Als erster Ansprechpartner des Kunden oder Lieferanten bearbeitest du technische Störungen und Anliegen
• Partnerschaftlich arbeiten: Du bist verantwortlich für die interne Beauftragung anderer Fachabteilungen und unterstützt diese bei der Gesamtumsetzung des Anliegens
• Überblick behalten: Mit Weitblick verfolgst du aktiv die Lösungsfindung und kommunizierst diese wieder zurück zum Anfragenden

Das bringst du mit

• Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in und überzeugst mit technischem Verständnis, Professionalität, Kundenorientierung und hoher intrinsischer Motivation
• Analytisches Verständnis: Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dir eigenständig und mit der Unterstützung deines Teams neue Themen anzueignen
• Erfahrung: Du verfügst über ein gutes IT-Verständnis und hast idealerweise Erfahrungen im eCommerce/ B2B Bereich gesammelt – XML und Schnittstellen sind keine Fremdwörter für dich
• Sprachen: Du hast Spaß an der täglichen Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet dich bei uns

• Eine spannende Tätigkeit für die führende B2B-Plattform
• Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur
• Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Unite
• Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
• Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis deiner täglichen Motivation sehen